Durant cette situation exceptionnelle, Citypassenger offre à tous ses clients autant d’accès VPN télétravail gratuits que souhaités.





Je ne suis pas client CityPassenger mais je souhaite mettre en place un accès télétravail.


Qu’est ce que le télétravail : Vous accédez à votre bureau de chez vous, comme si vous étiez sur place. L’accès est crypté de bout en bout, en SSL (niveau de sécurité identique aux paiements sur Internet) assurant une sécurité maximale (IPSEC sur demande). Une application ‘cliente’ est à installer sur votre PC au domicile. Cette application gère le cryptage jusque votre bureau. Nous gérons pour vous la gestion et la sécurisation des certificats intégrés au client intégré à votre environnement de travail. Une fois connecté, vous continuez à travailler comme si vous étiez à votre poste de bureau. Cette solution est totalement indépendante de votre opérateur (FAI) et fonctionne même au travers de votre liaison téléphone 3G ou 4G.

Quelle est la procédure pour vous installer rapidement la solution télétravail :


1) Nous avons besoin de savoir si vous êtes en DHCP . Si ce n’est pas le cas, merci de joindre notre service technique pour une intervention à distance.

2) Pour préparer les clients à installer sur les PC distants, merci de préparer les adresses emails des utilisateurs distants.




Nous faisons le reste. La suite :

Nous vous livrons un boitier-routeur pré-paramétré. Ce matériel est à installer physiquement derrière votre box internet sur l’un des ports libres. Nos conseillers vous assistent de 8h00 à 19H00 tous les jours du lundi au samedi ( 01 60 13 85 95 ) pour finaliser l’installation. Notre équipe d’itinérants sur la France peut également intervenir sur demande.

Combien de temps faut-il pour installer la solution ? Une fois les paramètres ci-dessus validés avec notre service de téléassistance, le temps de transport – 24 heures en temps normal, puis de mise en service, toujours à distance, en fonction du nombre de postes, comptez-là 30 min pour le premier VPN puis 15 min par poste. 

Je n’arrive pas à joindre votre sympathique assistance ? Les lignes peuvent être momentanément chargées et nos conseillers ont a coeur de ne lâcher nos clients que lorsque tout marche bien et après des bisous-bisous finaux qui peuvent quand même prendre un peu de temps. Vous avez quand même aussi la possibilité de passer par le chat en ligne en bas à droite sur la page ici. Ce sont des vrais gens qui répondent pas des robots !

Combien coûte cette merveille ? Nous fonctionnons par abonnement mensuel avec garantie matérielle incluse. Pour aider les entreprises et contribuer à notre échelle à éviter la propagation du coronavirus, nous avons étendu notre offre moins de 10 utilisateurs à jusque 100 utilisateurs, au même tarif à savoir, 19€ HT mensuel (+13 euros de shipping) avec un engagement de 6 mois. C’est tout compris, pas de FAS ou autres frais bizarres. Si vous avez besoin de plus, parlez-en avec notre conseiller. C’est de toute façon l’étape suivante !

Vous n’êtes pas client CityPassenger. Vous voulez plus d’informations sur l’offre télétravail de CityPassenger :